موظف خدمات مشتركين
فرص تدريب مدفوع الاجر
تعلن شركة ريتش لخدمات الاتصال المتخصص - احدى شركات مجموعة الاتصالات الفلسطينية - عن توفر شواغر تدريب مدفوع الاجر في مقرات الشركة في نابلس و رام الله في مجال العناية بالزبائن و خدمات المشتركين من خلال :
- اجراء و استقبال مكالمات المشتركين
- متابعة مستجدات المعلومات والحملات والعروض
- تقديم الخدمات اللازمة للمشتركين وحل مشاكلهم
- اخذ المبادرة وتقديم اقتراحات لتحسين البرامج واليات العمل من أجل تطوير الأداء وتسهيل ظروف العمل
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل الفعال و التأثير والاقناع.
- سرعة البديهة و القدرة على التعلم والتطوير الذاتي
- القدرة على تحمل الضغط العمل.
- القدرة على العمل ضمن فترات عمل مختلفة.
- معرفة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
- مهارة استخدام برامج الحاسوب (MS office )